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CV d'un manager

















Modèle de CV pour un manager

 

 
Audrey UNTEL
45, passage du Pommier
59000 LILLE

tél. : 03 00 01 00 01
portable : 06 01 00 01 00

32 ans, mariée, 1 enfant



 
 
Mon expérience Professionnelle

 
 
2003 - 2007
 
Directrice du service clients de la société XXXXXX, Paris


- Management d’une équipe de 11 collaborateurs, 4 administratifs et 7 conseillers de clientèle.
- Définition des stratégies clients et suivi des opérations commerciales.
- Création et mise en place d’un process d’évaluation de satisfaction clients.

Compétences développées : Sens de l’écoute, de l’analyse, rigueur.

 
         
 
2000 - 2003
 
Assistante ressources humaines, Société XXXXXX, Rouen, 72 salariés


- Gestion en direct d’une équipe de 4 collaborateurs administratifs.
- Mise en place de la politique de formation interne, gestion des paies
- Recrutement des non cadres, suivi de l’intégration et gestion des contrats de travail,

Compétences développées : Polyvalence, sens du contact, rigueur.

 
         
 
1998 - 2000
 
Gestionnaire d’équipe administrative, ONG XXXXXX, Genève


- Recrutement et gestion d’une équipe de 5 collaborateurs administratifs.
- Suivi des actions humanitaires : documents administratifs, logistique.
- Mise en place des actions de promotion externe

Compétences développées : Travail en équipe, tenacité.

 
     

 
 
Ma formation

 
 
1996

1995
 
Formation au Management Opérationnel - Ecole XXXXXXX, Genève

Licence Gestion des ressources Humaines, Université de XXXXX

 
     

 
 
Mes hobbies

 
 


Depuis 2004

Depuis 2002

 


- Théâtre amateur : Membre d’une troupe d’improvisation.

- Bénévole au sein de l’association caritative XXXXXXX .

 


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